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Principios

Cómo trabajamos · documentación · modelo de soporte.

Un socio responsable para todo el proyecto

Cada proyecto es liderado por un solo socio de principio a fin — independientemente de qué práctica esté activa: constitución, banca, fiscalidad o licencias. No hay rotación de gestores de cuenta, no hay 'le transferiremos a otro departamento'.

Documentación a nivel de regulador

Todo lo que producimos está listo para un inversor y para un regulador. Un solo estándar — para una startup de dos personas y para un fondo con 2 mil millones de dólares en activos bajo gestión. No producimos documentos que se derrumben en la primera auditoría.

Coordinación transfronteriza dentro del grupo

Los proyectos internacionales se ejecutan dentro del grupo. No entregamos la parte bancaria a un proveedor, la fiscalidad a otro y la inmigración a un tercero. Esos traspasos son la fuente de la mayoría de fallas operativas en estructuras internacionales.

SLA de 24 horas

Cada proyecto tiene respuesta en 24 horas sobre cualquier línea de trabajo, incluidos fines de semana y diferencias horarias.

Transparencia operativa

Cada bloque de trabajo tiene un responsable. Cada entregable tiene una fecha. Cada plazo tiene un estado. El cliente puede solicitar el estado del proyecto en cualquier momento.